에어컨 무상 안전 점검 캠페인

한국소비자원에서 주요 에어컨 제조사들과 함께하는 '에어컨 안전 점검 캠페인'을 시작한다고 합니다.
모두 신청가능하다고 하니 기간 내에 신청하셔서 점검 받아보세요~

특히 천정형 시스템 에어컨 사용하시는 분들은 자가점검이 어려우시니까 신청하시면 좋을 것 같습니다!

한국소비자원에서 운영하는 가전제품 사업자 정례협의체(삼성전자, LG전자, 오텍캐리어, 위니아)에서 무상으로 출장점검 서비스를 진행합니다.
캠페인 기간 동안 신청하면 출장비가 무료, 그 이후에는 비용을 지불해야 합니다.

점검신청방법

• 제조사에 사전 예약 신청
  * 순차적으로 점검 진행
  * 안내에 따라 자가검진 진행 후 신청하면 전문 기사가 방문하는 방식
• 삼성 : 컨택센터, 삼성전자서비스 홈페이지 (1588-3366)
  서비스 예약 > 출장 서비스 예약
• LG : LG전자 홈페이지 
  고객지원 > 자가 점검 내용 > 1544-7777으로 에어컨 사전점검 신청
• 캐리어 에어컨 (1588-8866)
• 위니아 에어컨 (1588-9588)

자가점검 방법

• 에어컨 전용 차단기 또는 전원 콘센트 확인
  * 전원 코드는 멀티탭 사용을 금지하고, 에어컨 전용 단독 콘센트를 사용
• 리모컨 건전지 점검 및 교체
  * 리모컨 버튼 항목별 작동(페어링)이 잘 되는지 확인하고, 건전지 접지 부분이 망가지거나 배터리 누액이 없는지 확인
• 필터 점검 및 세척
• 실내기 흡입구 점검
• 실외기 주변 점검
• 시험 가동하여 냉방 성능 확인
  * 반드시 냉방 모드를 선택하고, 희망 온드는 현재 실내 온도보다 5도 낮게 설정하여 20분 가동
  * 작동 중 소음이나 배수 호스 점검

※ 문제 발생 시 서비스 신청

 

점검내용

• 안전(전원)점검 : 전원 콘센트(멀티탭 사용금지) 및 차단기 작동 등
• 성능점검 : 냉방운전 18℃에서 가동하여 냉방 성능 확인 등
• 누수점검 : 냉방운전 시 배수호스 누수 여부, 이물 막힘 등
• 위행 청결점검 : 실내기 필터 오염 등
• 환기점검 : 실외기실 주변 환기상태 등
• 냉방 리모컨 상태
  
  

점검비용

• 무상 : 출장 및 점검 비용
• 유상 : 부품 교체 및 GAS 충전, 사다리차 이용, 실외기 이전설치 등
• 겨울에 장기간 사용을 안 해서 발생하는 결함이나 사소한 문제 등은 무료로 서비스 해준다고 합니다.

해당 에어컨 브랜드

• 삼성, LG, 위니아, 캐리어(대우) 주요 에어컨 브랜드

행사기간

• 4월 30일까지
• 삼성 : 5월 12일까지
• LG : 5월 31일까지
  
  
  

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한국소비자원 에어컨 무상 안점점검 캠페인